COMMANDES & LIVRAISON

Les commandes passées sur VASSANT PARIS peuvent être livrées tous les jours de la semaine. Les frais de livraison varient en fonction du service choisi ainsi que de l’origine et de la destination de l’article. Les livraisons Express sont disponibles pour la majorité des destinations. La livraion le jour même, F90 et standard ne sont disponibles que dans certains pays. Lorsque vous passez votre commande, les options de livraison disponibles pour votre destination s’affichent au moment du paiement.

Une signature est nécessaire pour toutes les commandes, de sorte que les livraisons vers des boîtes postales ou des bureaux de poste militaires ou navals (APO/FPO) sont actuellement indisponibles.

Nous vous proposons des frais de livraison moins élevés pour les commandes dépassant les seuils de dépenses suivants :

Europe

  • France : 200 EUR
  • Royaume-Uni : 400 GBP
  • Belgique et Luxembourg : 140 EUR
  • Suisse : 150 CHF
  • Espagne, Pays-Bas, Italie et Allemagne : 200 EUR | Suède : 1 340 SEK | Danemark : 1 050 DKK | Pologne : 600 PLN | Roumanie : 220 EUR | reste de l’UE : 140 EUR

Asie

  • Chine continentale : 2 500 CNY | RAS de Hong Kong et de Macao : 3 000 HKD | Région de Taïwan : 10 000 TWD | Japon : 28 000 JPY | République de Corée : 280 000 KRW | Singapour : 350 SGD
  • Russie : 18 000 RUB

Moyen-Orient

  • Koweït : 250 USD | Émirats arabes unis : 900 AED | Qatar : 600 QAR | Arabie saoudite : 900 SAR | reste du Moyen-Orient : 150 USD

Amériques

  • Canada : 300 CAD | États-Unis : 200 USD
  • Mexique : 2 600 MXN | Brésil : 580 BRL

Océanie

  • Australie : 300 AUD

Le montant de ces frais équivallent à l’option de livraison la moins onéreuse disponible pour l’article de votre commande le plus éloigné de votre adresse de livraison. Toutes les options de livraison disponibles s’afficheront au moment du paiement.

Délais de livraison

Livraison Express vers la plupart des destinations en Europe et aux États-Unis : livraison sous 2 à 4 jours. Dans le reste du monde : livraison sous 3 à 7 jours*.

Livraison standard vers certaines destinations : livraison sous 2 à 6 jours*.

Livraison le jour même dans certains pays : disponible pour les commandes passées avant 11 h 00.

Livraison F90 dans certaines villes : livraison de commandes sous 90 minutes.

*Les délais de livraison indiqués ne sont que des estimations et varient selon l’heure à laquelle le colis est d’expédié. Bien que nous faisions toujours notre possible pour livrer dans les temps, VASSANT PARIS ne peut être tenu responsable des retards occasionnés par le processus de dédouanement ou les échecs de paiement.

Selon votre localisation, nos commandes peuvent être livrées par différents coursiers comme DHL ou UPS pour la France.

F90 – service de livraison en 90 minutes.

Notre service de livraison F90 vous permet de commander sur VASSANT PARIS et de vous faire livrer sous 90 minutes. Une fois votre commande passée avec F90, celle-ci est soigneusement préparée puis livrée en main propre par notre coursier.

Notre service de livraison en 90 minutes est proposé par certaines de nos marques et boutiques partenaires à Paris, Londres, Berlin, Madrid, Milan, Los Angeles, New York, São Paulo et dans la RAS de Hong Kong. Si l’option F90 est disponible pour votre localisation, celle-ci s’affichera au moment où vous passez commande. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 19 h 00.

Livraison le jour même

La livraison le jour même est disponible dans les villes suivantes : Paris, Berlin, Londres, Manchester, Los Angeles, New York, Miami, Milan, Rome, Barcelone, Madrid, et Shanghai. Les commandes VASSANT PARIS effectuées avant 11 h 00 seront livrées avant 19 h 00 le jour même, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Les commandes passées après 11 h  00 (heure locale) seront livrées le jour ouvrable suivant.

Pour voir quels articles bénéficient de cette option, sélectionnez le filtre Livraison le jour même se trouvant à gauche des pages de listing produits. Vous ne verrez ainsi plus que les pièces pouvant vous être livrées le jour même.

Si la livraison le jour même est disponible dans votre code postal, l’option s’affichera au moment du paiement, une fois que vous aurez saisi votre adresse de livraison.  Le coût de livraison varie d’une ville à l’autre et s’affichera au moment du paiement, avant de finaliser votre commande.

SUIVI DE COMMANDE

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nos marques et boutiques partenaires disposent de 2 jours ouvrables pour traiter votre commande.  Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande en vous rendant dans la section Commandes & retours de votre compte. Si vous avez passé une commande en tant qu’invité·e et que vous souhaitez la suivre, saisissez vos informations de commande d’invité·e ici.

Selon votre emplacement et le mode de livraison sélectionné, l’arrivée de votre colis peut prendre entre 2 à 7 jours ouvrables. Nous nous efforçons toujours de livrer votre colis dans les délais impartis, mais il peut arriver que des retards surviennent en raison du dédouanement ou de l’échec d’un paiement.

Si vous avez acheté des articles depuis provenances différentes, vous pourrez recevoir votre colis en plusieurs fois.

ARTICLES FAITS SUR-COMMANDE ET PERSONNALISES

En raison de la nature des articles faits sur commande et personnalisés, les délais de fabrication peuvent varier, car ceux-ci sont conçus spécifiquement pour vous. Pour plus d’informations sur les délais de fabrication, consultez la page d’information du produit.

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